2021年6月19日,上海埃林哲软件系统股份有限公司董事长盖莉珊女士作为上海交通大学客座教授应邀参加上海交通大学电子信息与电气工程学院工程教育中心举行的专题讲座。
盖莉珊从二十七年的企业数字化建设的从业实践和观察视角,阐述智能化时代中企业进行数字化创新的出发点,与大家共同探寻企业进行数字化创新目的及创新角度;剖析企业进行数字化创新的基本方法与数字化创新常见的误区,深刻解读企业数字化创新之路。
盖莉珊在信息化行业有27年经验,曾在大型央企、著名国企承担信息部门管理工作。1994年起,先后加入JDE(中国)、IBM(中国)从事企业信息化咨询和交付管理工作。擅长企业信息化战略咨询、企业业务流程梳理、信息系统建设、企业数字化转型、互联网企业组织打造与建设等服务领域,是国内知名专家,多次被各种组织评为“年度信息化人物”。
盖莉珊先是从自身从事企业数字化建设多年的从业经验切入,深度解读对企业数字化的理解;又以人工智能、自动驾驶为例剖析智能化时代加剧的不确定是智能化时代所有“焦虑”的来源,要判定一场转型是否为全数字化业务转型,要看在转型过程中是否有一项或多项全数字化技术在发挥重要作用。
随后,盖莉珊从终端、通信运输的发展、随时随地全方位的数据实时采集、大数据和大数据量的处理能力、基于数据的知识与经验的算法模型和规则、执行代码化的逻辑闭环来解读智能时代企业数字化的“连接+数据+算法”的三大根本要素,分享探寻企业进行数字化创新的目的和进行创新的角度。
盖莉珊分享了在数字时代商业逻辑重构的观点,即:企业从产品的生产者、服务者转变成为客户提供全生命周期服务的“客户运营商”。她以田园主义、叮当快药、千玺机器人、中燃壹品慧生活等品牌案例诠释了企业进行数字化创新需重新审视和定义“企业价值生长图”,分享了企业进行数字化创新的基本方法,并围绕“数字化转型成功的六大关键、数据驱动、赋能平台+激活的个体(BU)组织”等方面,以埃林哲TELEWORK为例,深入浅出地进行讲解,表示数字化社会已经进入到“软件定义”时代,同时阐述了企业走向数字化创新从信息化、数字化到数据化的几个阶段。
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