12月18日，上海交通大学电子信息与电气工程学院（学部）工程管理硕士（MEM）师生一行，走进位于上海市杨浦区互联宝地的美团公司上海展示中心，开启了一场聚焦“科技+零售”如何深度赋能本地生活服务的主题参访活动。此行旨在通过实地考察，将课堂理论与企业前沿实践紧密结合，深入了解科技创新在驱动消费升级与城市服务优化中的核心作用。

在展示中心，师生们首先步入大数据展区，切身感受美团如何将海量平台数据转化为洞察力。讲解员介绍，美团通过系统化的数据分析与挖掘，为宏观层面的决策制定和商业运营提供有价值的参考。师生们通过直观的可视化展示，观察到了城市餐饮、娱乐、文旅等多元消费业态的活力与动态变迁，理解了这些聚合数据如何服务于城市运行效率的提升和产业结构的优化。实时呈现的订单热力图，则以生动的色块变化，揭示了消费需求在时间与空间维度上的分布特征，让师生们认识到数据在优化即时服务响应、辅助区域资源配置决策方面的实际价值。在无人机展区，师生们通过对其发展脉络、核心调度能力以及在多样化末端场景（如特殊区域配送）应用案例的了解，深刻体会到科技创新如何持续拓展物流服务的边界与想象力。

专题展区将“数据展示”延伸至“场景体验”。师生们通过精巧的“业务全景沙盘”立体模型，动态感知美团业务在日常生活全场景中的布局与协同效应。“无人配送”专题则结合产品演示与现场互动，让师生近距离体验了无人设备在特定区域环境中的应用潜力及其背后的技术逻辑。在“社会责任”展区，美团重点介绍了其在保障平台服务者（骑手）权益、促进职业发展、提供生活关怀以及参与社会公益（如支持乡村教育）等方面的持续努力，描绘出一幅技术创新与社会责任并重的企业实践图景。

深度交流：聚焦安全治理与前沿洞察。美团公司该领域专家围绕“科技赋能安全治理”进行了主题分享。阐述了美团公司在安全治理工作上，如何通过治理践行美团“帮大家吃得更好，生活更好”的企业文化，并通过生动案例阐述了利用科技赋能用户隐私安全、骑手骑行安全、商家业务安全、企业社会安全责任等多个维度、多个场景的安全价值和成效。

思想碰撞：师生踊跃提问与分享。在自由提问环节，MEM同学不仅就数据安全合规问题进行了提问，还结合自身在工作领域的学习和对行业实践的观察，进一步分享了关于企业在处理海量用户数据时，如何有效平衡数据价值挖掘与用户隐私保护，引发了现场的热烈讨论。其他同学也就平台生态参与者权益保障、数据质量保障等热点议题与专家展开探讨。专家结合具体实践案例给予了专业细致的回应，进一步深化了师生们对数字化平台运营逻辑与治理挑战的立体认知。

此次美团上海展示中心之行，成功为MEM师生架设了一座连接“科技前沿、产业实践与治理创新”的桥梁。它一端紧密锚定于课堂所学的工程管理理论、数字化转型方法与治理框架，另一端则深深植根于“科技+零售”驱动本地生活服务升级的真实商业土壤中，实现了理论与实践的深度交融。